Política de privacidade

Quem mantém o portal

Tudo Sobre INSS.

Atualizada em 21 de outubro de 2026.

Dados coletados

Quando você envia o formulário, guardamos o que você preencheu: nome, número de WhatsApp, cidade, assunto, o resumo do caso (se escrever), a página de onde enviou e um número de protocolo (por exemplo, TS-7K2QD), que aparece para você na tela de confirmação.

Também coletamos dados de navegação (páginas visitadas, dispositivo e origem do acesso) por ferramentas de análise. Nelas registramos só a cidade, o assunto e o protocolo do formulário, sem nome ou telefone.

Para que usamos e com quem compartilhamos

Usamos seus dados para entrar em contato com você pelo WhatsApp informado e para que um advogado previdenciário retorne sobre o seu caso. Com o seu consentimento, marcado no formulário, encaminhamos essas informações a um advogado inscrito na OAB, que passa a tratá-las sob sigilo profissional. O Tudo Sobre INSS não presta orientação jurídica e não vende seus dados.

A base legal é o seu consentimento (art. 7º, I, da Lei nº 13.709/2018, a LGPD), que pode ser retirado a qualquer momento.

Onde ficam e por quanto tempo

Os dados do formulário ficam num banco de dados protegido por senha, na infraestrutura da Cloudflare, acessível só a quem administra o portal. São apagados automaticamente 12 meses depois do envio, ou antes, se você pedir.

Cookies

Usamos cookies do Google Analytics apenas para medir o uso do portal (páginas visitadas, uso da calculadora e envios do formulário), e só depois que você aceita no aviso de cookies. Se recusar, o Analytics funciona sem cookies, com dados agregados. Não usamos cookies de anúncios. As páginas de cidade exibem um mapa do Google Maps, que pode usar cookies próprios do Google. Para mudar sua escolha, limpe os dados do site no seu navegador.

Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados, ou retirar o consentimento, a qualquer momento pelo WhatsApp do portal. Informe o seu protocolo, se tiver, para localizarmos o registro.